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資本金
事業内容
シニアホームラボ株式会社
2023年４月18日（事業開始2023年6月22日）
代表取締役 波田野 晶久
神奈川県横浜市港北区小机町175-22
070-8928-2907
seniorhomelabo_hatano@outlook.com
100万円
介護事業に関する入居（利用登録）促進全般のアドバイス（コンサルティング）
介護事業に関する新規開業に関する営業戦略アドバイス（コンサルティング）
介護施設の入居促進全般に関する事業者（医療機関・広告代理店など）の斡旋
介護施設入居検討者の紹介会社への紹介支援
紹介会社への営業同行による教育指導
紹介会社の相談員研修（営業コンサルティング）
一般顧客向けの高齢者施設に関するセミナー開催
土地・建物の情報提供 など
企業理念
人との出逢い そしてつながりを大切に 人の幸せの総量を上げること
◀ハッピーサイクル▶
お客様を幸せにするために
スタッフにしわ寄せが及んではいけない。
その逆でもいけない。
総じて、
幸せの総量が上がらなければならない。
ホームのスタッフを、
ご入居されているお客様とそのご家族を、
運営されている会社を、
すべての人を幸せにする。
介護業界経歴
11年間、介護施設”はなことば”の入居促進担当
▶コロナ禍（3年間）での平均入居稼働率 94.3%
2012年4月から有料老人ホーム「はなことば」の運営をしている
ゆうあいホールディングス グループ（以下YHDG）の株式会社まんよう
（５ホームを運営）に、 YHDGとして初めて営業職として採用され入社。
2014年関東最大規模デイサービス（140名規模）の稼働促進の陣頭指揮を執る。
2015年5月ソニーグループとの一部資本業務提携を機に、YHDGが展開する26ホーム
「はなことば」の入居を促進するため統括営業担当。
2017年7月ソニーフィナンシャルグループ入り。
2017年8月にプラウドライフ株式会社（ソニーライフケアの完全子会社化）に社名変更。
2018年4月事業推進部営業担当部長。
2019年1月営業部長。
2023年6月退職。
介護業界での主な取り組み
●営業戦略の取り組み・成果
①営業職不在のグループ会社から入社３年後26施設の営業統括を担当し、6年後に営業部組織を作り上げる。
②2015年2月から2017年３月までの約2年間で入居稼働を約7％アップさせ、ソニーグループ入りを果たす。
③2018年５月ホームページの全面リニューアルに着手。デザイン構成などすべてをディレクション。2019年1月完成。
④ウェブからの集客を増やすために2019年1月から営業部の体制強化。フィールドセールスとインサイドセールスに分割。
・自社ホームページ及びL社ポータルサイトの入居実績推移
(2019年3月末から2022年3月までの4年間で585.7%アップ)
・フィールドセールスとインサイドセールスの体制を構築した結果、コロナ禍においても入居の高稼働を維持。
更に、自社ホームページ及びL社ポータルサイトからの入居を促進し入居単価を下げることに成功。
●デイサービス・小規模多機能型居宅介護の取り組み
①サ高住に併設しているデイサービスの登録・利用促進を向上させるための営業戦略立案。
②グループホームに併設している小規模多機能型居宅介護の登録・利用促進を向上させるための営業戦略立案。
●ブランディング＝魅力づくり
①在職中の11年間でパンフレットの大幅リニューアル4回実施。パンフレットからブランディング強化。
②見学の心得（おもてなし）＆クロージングの手引きを作成し全体の入居稼働を上げる。（2015年3月完成）
③2018年3月、魅力率という独自評価指標を作成。魅力度を数値化し施設の魅力づくりを行い高稼働を維持。
④HANAKOTOBA ism（A4判横16ページの冊子）の作成。2021年3月完成。更なるブランディングの推進。
●高稼働維持及びブランディングのための意識改革
①入社時研修(毎月)及び新規施設開設時の導入研修で “見学対応＝おもてなし”についての講義担当。
②2017年度～2022年度まで、その期のテーマに沿って営業部キャッチコピーを考え、1年間通して意識付け。
スタートアップメッセージ
明日があると思うから今日を立ち止まってしまう。
明日があると思うから今を手を抜いてしまう。
想いと行動がつながることはとても素晴らしいこと。
まず第一歩を踏み出してみる。
ぜひ、あなたのお悩みを聞かせてください。
あなたとそのお悩みを解決していきましょう。
さあ、あなたと一緒にスタートアップ！
start-up
お悩みに寄り添って、情熱と熱意を持ってお仕事をさせていただきます。
代表取締役 波田野 晶久
